Консалтинг

Что я делаю?

Как консультант помогаю улучшать работу лабораторий, R&D центров, не-IT команд

  • 15 лет в химическом R&D, из них 6 на позиции зав. лабораторией
  • Kanban management professional (Kanban University)
  • Agile team facilitation certified professional (ICAgile)

С какими запросами ко мне приходят?

Про работу и результаты

  • работы много, все загружены, но результатов мало
  • заказчики/руководство недовольно, что задачи делаются "долго"
  • нет регулярности в поставке результата ("то густо, то пусто")
  • каждый сделал "свою работу", а конечного, завершенного результата, приносящего ценность компании и клиентам - нет или мало
  • работа непрозрачна
  • отделы/руководители не могут договориться
  • нет времени на развитие и новые направления

Про команду

  • повысить самостоятельность и мотивацию в команде
  • вырастить руководителей проектов/отделов
  • защитить людей от перегрузки и выгорания

Условия начала работы

В команде есть лидер, которому не все равно. Который хочет развивать свое дело, развиваться сам и развивать команду. И только с такой мотивацией я как консультант готов работать. Лидером может быть как руководитель, так рядовой сотрудник, заинтересованный в росте - своем и команды.

Что делаем?

  1. Формулируем что является ценным завершенным продуктом команды, визуализируем поток создания ценности в виде Канбан-доски. Уже на этом этапе у команды и руководства появляется единое и прозрачное видение происходящего.
  2. Создаем безопасное пространство для коммуникации, направленной на завершение рабочих элементов, приносящих реальную ценность заказчикам (внутренним или внешним), вместо распыления, "работы ради работы", "сделали на 30% задач больше чем в прошлом месяце"
  3. С помощью инструментов Канбан-метода снижаем перегрузку людей, добиваемся предсказуемости в поставке ценного результата заказчикам.
  4. Задействуем потенциал команды, вовлекаем людей, создаем условия для проявления лидерства. Инвестиции в развитие людей всегда окупаются.

За счет чего удается повысить эффективность?

Когда работа прозрачна, эффективность четко измеряется, и есть безопасное пространство для коммуникации (специальные встречи) происходит магия: команда сама начинает "подсвечивать" источники простоев и проблем, предлагать улучшения для повышения эффективности.

Где можно посмотреть примеры, кейсы?

Формат консалтинга, и что остается после

Я помогаю увидеть пути решения, быстро подобрать и правильно использовать инструменты, подходящие конкретной команде в конкретном контексте. Это позволяет делать меньше ошибок и быстрее достигать поставленных целей.

При этом я не "захожу" в команду и не говорю что делать - решения принимаются лидером самостоятельно.

Такой подход дает очень важные преимущества:

  • результат не снижается после моего ухода, т.к. лидер изменений изначально находится внутри команды (компании)
  • руководитель и команда растут и приобретает новые практические навыки
  • конкретные результаты получены конкретными людьми, являются их заслугой, идут в их портфолио

Какой у меня опыт?

Моя специализация – не-IT команды: исследовательские центры и лаборатории, отделы разработок, фармацевтические, химические и биотехнологические компании, редакции, HR-отделы.

Собственный опыт 15 лет проектной работы в R&D сфере, из них 6 лет на позиции руководителя лаборатории (ЛФХМА Томского университета), десятки проектов, выполненных по заказу крупных химических и фармацевтических компаний.

Имею международную аккредитацию Kanban Management Professional (КMP) от Kanban University.

Зачем нам независимый консультант? Лучше мы возьмем специалиста к себе в штат!

Плюсы независимого консультанта:

  1. Независимость. Могу сказать правду директору/собственнику, даже она неудобная.
  2. Мотивация. Работает на себя, поэтому заинтересован успехе проекта и хороших рекомендациях для будущих заказчиков.
  3. Экономия. Сhief transformation officer высокой квалификации стоит компании ~ 2 млн. руб. в год. Если пока нет задач для его полной загрузки на многие годы вперед, дешевле привлечь независимого консультанта для решения конкретных задач.

Как начать работу?

Предлагаю начать сотрудничество с бесплатной консультации. Часто даже одной сессии достаточно чтобы увидеть ситуацию с новой стороны и наметить первые шаги для улучшений.

Записаться на консультацию

Так же можно написать мне на на почту.

Таблица быстрых решений

Проблема/задача Что делать
«Работы много, результата мало» Сфокусировать команду на результате: завершенных важных задачах, приносящих ценность бизнесу и клиентам.
«Слабое взаимодействие в команде, индивидуаизм» Оцифровать и визуализировать ценность, которую команда приносит бизнесу и клиентам
«Сделать работу прозрачной», «Задачи теряются», «Непонятно, как показать бизнесу что мы и так загружены» Все проекты и задачи - на цифровой доске в одном месте. Все прозрачно, ничего не теряется. Запускаем цифровые доски "с нулевым бюджетом".
«Не укладываемся в сроки» Дисфункции рабочего процесса и способы их устранения

Почему проваливаются проекты?

Как сказать "нет" новым задачам?
Защитить людей от перегрузки и выгорания 10 причин демотивации и выгорания профессионалов
Повысить самостоятельность и мотивацию в команде, развивать человеческий потенциал

Вырастить руководителей проектов/отделов
① Развивать лидерство в команде

② Задать вектор для роста специалистов через "карту компетенций"

Карта компетенций создаст правильное видение роста в компании через развитие прикладных навыков, сформулированных с позиции "результата", а не абстрактных формулировок.

Пример карты компетенций для лаборатории

Запустить системную работу по развитию потенциала команды через индивидуальные планы развития
Упорядочить общение и обмен файлами - уйти от десятков писем в день, писем с темой "Re(6): Fwd(6): Срочно! Протокол совещания к исполнению" и "гудящих" чатиков. Обмен всеми документами и общение - в карточке конкретной задачи на цифровой доске
Улучшить коммуникацию между отделами (командами)

Визуализировать работу в виде цифровой доски

«Все внутренние заказчики теперь видят загрузку отдела на Trello-доске, и намного быстрее договариваются между собой о приоритетах. Теперь вместо того чтобы постоянно дергать меня вопросом "Ну когда там моё будет готово?" они выясняют приоритетность задач между собой, а я могу предсказуемо выдавать результат»

Михаил, нач. участка на мелкосерийном производстве

Сервисы цифровых досок это дорого, а у нас нет бюджета?

Помогу быстро запустить визуализацию (цифровую доску) с помощью бесплатных инструментов. Примеры кейсов выше - с нулевым бюджетом на софт и сервисы.

У нас есть проблемы/конфликты в коллективе

Я работаю в команде с Анастасией Шабалиной - консультантом в области системного подхода и командной психологии.

Анастасия - химик (к.х.н., опыт проектной работы 10 лет), имеет профессиональную подготовку по психологии, 5 лет частной практики. Специализируется на проблемах коммуникации и конфликтах в командах, работе с деструктивным поведением. Помогает развивать человеческий потенциал и улучшать внутренние и внешние коммуникации в команде.