STATIK — инструмент запуска Канбан систем
Что такое STATIK?
Канбан-метод — набор практик, которые позволяют улучшить рабочий процесс так, чтобы клиент был удовлетворен результатом.
Первым шагом применения Канбан-метода является STATIK (Systems Thinking Approach To Introducing Kanban). Это структурированная сессия, на которой формулируются конкретные проблемы и неудовлетворенности, которые будут решаться Канбан-методом и проектируется Канбан-система, которая эти проблемы поможет решить.
Сессия состоит из нескольких шагов:
- Поймите предназначение системы (команды, сервиса, компании)
- Выявите источники неудовлетворенности (клиентов, команды, бизнеса)
- Проанализируйте спрос на сервис и свои возможности
- Смоделируйте производственный процесс
- Спроектируйте Канбан-систему (визуализацию, ограничение НЗП, командные встречи, петли обратной связи и др.)
Далее команда договариваются о проведении эксперимента — попробовать созданную Канбан-систему в реальной работе.
Плакат "8 шагов STATIK'a" с сайта kanban.plus
Базовая литература про STATIK
Элементы STATIKа описаны в 2010 г создателем Канбан-метода Дэвидом Андерсононом в книге Blue book of Kanban (версия на русском).
В 2012 году Дэвид Андерсон делает доклад на конференции, а в 2014 году выходит книга Kanban from the inside Майкла Барроуза (версия на русском), в которой системно описан STATIK как инструмент проектирования Канбан-систем.
Алексей Жеглов предложил шаблон STATIK A3
Дэвид Андерсон в 2023 году выпустил шаблон и руководство по проведению STATIKa, которые можно бесплатно скачать на сайте kanban.plus.
Базовый шаблон STATIK'a с сайта kanban.plus
Руководство по проведению STATIK'a с сайта kanban.plus
А можно использовать Канбан-метод без STATIKа?
Можно. Но есть риски. Например, когда-то будучи руководителем я создал Канбан-доску в Trello а потом пытался ее "внедрить", т.е. навязать команде. Но что-то никто не захотел ей пользоваться. На то чтобы цифровая доска стала-таки полноценным рабочим инструментом ушло 2 года. А если использовать STATIK, это срок можно сократить до 3-4 недель.
Как провести STATIK в своей команде/компании?
Прочитать базовую литературу (см. раздел выше) и заметки от русскоязычных практиков о проведении STATIK'a:
- А. Цыбульник, О важности проведения S.T.A.T.I.K. для команды/сервиса
- Е. Степченко, Системный подход в Канбан-методе. STATIK — сервисная археология
- Д. Бартоломе, Секреты S.T.A.T.I.K. cоветы бывалого
- М. Вязанкин, Зачем делать STATIK? А еще раз?
Подготовиться к проведению самой сессии
- Подготовить материалы и шаблоны
- Если сессия будет офлайн: подобрать помещение со свободной стеной, удобное для работы участников; подготовить шаблоны для STATIK'a на листах флип-чарта; стикеры, маркеры и др.
- Если сессия онлайн: создать шаблон в Miro
- Заранее собрать всех участников, которые будут работать в будущей Канбан-системе
- Позвать заказчика команды (если их много — собрать заранее обратную связь о нашей работе)
- Если людей много, то пригласить опытного фасилитатора, который поможет группе прийти к цели встрече без ссор и отклонений
Если вы проводите STATIK в первый раз, я рекомендую позвать опытного специалиста, Канбан коуча с аккредитацией Kanban Unversity, который поможет избежать ненужных ошибок на старте.
Шаблон STATIK'a в Miro
Нужно запустить Канбан-систему через STATIK?
👉 Команда TeamLeaders имеет опыт проведения STATIK'а и запуска Канбан-ситем в не-IT контексте. Напишите нам — мы предложим бесплатную консультацию-знакомство, по итогом которой подготовим предложение о проведении STATIK'a с учетом вашего контекста.